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Solución de problemas de resolución de pantalla y relación de aspecto
Actualizado: hace 2 semanas
ID del artículo: 34897
Problemas comunes:
- No se puede configurar la pantalla en 21:9
- No se puede establecer una relación de aspecto más alta
- Veo bordes negros a cada lado de la pantalla, incluso cuando estoy en pantalla completa
Para garantizar que el juego funcione sin problemas, te recomendamos que configures la resolución de pantalla y la relación de aspecto predeterminadas. Restablece los controladores de video y restablece las opciones del juego a los valores predeterminados.
Si quieres ejecutar el juego con una resolución diferente, el departamento de Asistencia al cliente no puede ayudarte con configuraciones personalizadas.
Ten en cuenta que los siguientes juegos no son compatibles con el ultra gran angular: StarCraft, StarCraft II, Heroes of the Storm y Diablo III.
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