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No puedo hacer compras con dinero real en el Reto
Actualizado: hace 6 meses
ID del artículo: 349190
Problemas comunes:
- Recibo un error cuando intento comprar algo en Reto en mi iPhone
- No puedo realizar compras a través de la tienda del Reto en Android
Si experimentas errores al realizar compras en Reto en un dispositivo móvil, prueba los siguientes pasos de resolución de problemas:
- Asegúrate de que el control parental de tu cuenta de Battle.net y de la tienda móvil esté configurado para permitir compras en el juego
- Reinicia tu dispositivo móvil
- Verifica si tu dispositivo móvil tiene actualizaciones de SO o firmware
- Asegúrate de tener instalada la versión más reciente del juego
- Borra la memoria caché del juego, desinstala el juego por completo y vuelve a instalarlo para intentarlo de nuevo
- Probar en un dispositivo diferente
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