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Verificar que tu cuenta de Battle.net se ha Incriminación para Game Pass

Actualizado: hace 1 mes
ID del artículo: 357105

Problemas comunes:

  • No sé si vinculé la cuenta Battle.net correcta a Game Pass
  • Creo que ya vinculé mi cuenta en el pasado, pero no funciona

  1. Navegar a la página de Conexiones de tu cuenta de Battle.net
  2. Siguiente a Xbox Network, asegúrate de que la cuenta de Xbox con tu suscripción a Game Pass aparezca en la lista
    • Si la cuenta correcta está vinculada, ¡está listo para comenzar!
    • Navega a Juegos y suscripciones para confirmar si tienes MÁXIMO o PC Game Pass y si están activos
  3. Si no aparece ninguna cuenta, haga clic en el botón +Conectar para iniciar el proceso de vinculación
    • Asegúrese de vincular la cuenta correcta, los enlaces de cuenta tienen tiempos de reutilización que limitan la frecuencia con la que se pueden cambiar. El departamento de asistencia al cliente no puede ayudar a omitir los tiempos de espera para vincular cuentas.
  4. Si aparece la cuenta de Xbox incorrecta y han pasado más de 90 días desde que se vincularon las cuentas:
    1. Clin Desconectar
    2. Clin +Conectar para iniciar el proceso de vinculación de la cuenta Xbox correcta
  5. Si aparece la cuenta de Xbox incorrecta y el tiempo de espera del vínculo aún no ha expirado, deberá usar una cuenta de Battle.net nueva o diferente para vincularla a su cuenta de Xbox.
Nota: Si ya tienes una cuenta de Battle.net y un vínculo de Xbox establecidos antes del 5 de marzo de 2024, ve al menú Conexiones de tu cuenta de Battle.net y haz clic en el botón de confirmación de conexión junto a tu lista de Xbox para actualizar la conexión.

Si no puedes vincular tus cuentas Xbox y Battle.net:

  1. Asegúrate de que tu cuenta Battle.net no sea una cuenta de prueba
  2. Control si tu cuenta Battle.net ya tiene una cuenta vinculada. Cada cuenta Battle.net solo puede tener una cuenta Xbox vinculada
  3. Control si tu cuenta de Xbox ya está vinculada a otra cuenta Battle.net. No se puede vincular una misma cuenta a varias cuentas Battle.net

Nota: Los tiempos de reutilización de los enlaces de cuenta limitan la frecuencia con la que se pueden cambiar. Recibirás una advertencia en Battle.net Opciones de cuenta especificando la duración del tiempo de reutilización cuando desconectes un tipo de cuenta que tenga un tiempo de reutilización. El departamento de asistencia al cliente no puede ayudar a omitir los tiempos de espera para vincular cuentas. Puedes volver a vincular la cuenta de Xbox Live con tu cuenta de Battle.net anterior.