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Problemas comunes:
- Perdí 15 niveles en Overwatch
- Solía tener muchas más horas en Overwatch, ¿a dónde fue todo?
Overwatch está diseñado para que no sea funcionalmente posible perder progreso en los niveles de juego. Si ves que se ha perdido progreso en tu nivel de juego, es posible que tengas un problema de visualización. Pruebe los siguientes métodos de resolución de problemas:
- Cierra la sesión del juego y la aplicación de escritorio de Blizzard Battle.net por completo y vuelve a iniciar sesión
- Restablece la contraseña de tu cuenta
La pérdida de objetos decorativos o monedas es posible si hay un problema con compras que implican estos objetos que son reembolsados o devueltos por el banco. Si los fondos para una compra se revertían, los objetos y la moneda obtenida también se recuperarían. Solo se pueden recuperar mediante la recompra del pedido que se reembolsó
Si te falta progreso en consolas, echa un vistazo a esta publicación del foro.
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