La mayoría de servidores proxy, firewalls y otros métodos de conexión a Internet pueden restringir el acceso de los puertos. Tu configuración podría estar restringiendo paquetes de fuentes desconocidas. Asegúrate de tener la siguiente configuración de puertos:
 PUERTOS TCPPUERTOS UDP
Aplicación de escritorio Blizzard Battle.net80, 443, 111980, 443, 1119
Chat de voz de Blizzard80, 443, 11193478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000
Asistente de descarga de Blizzard1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 61141119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
Diablo6112-61196112-6119
Diablo II6112 y 4000Ninguno
Diablo III80, 11191119, 6120
Hearthstone1119, 37241119, 3724
Overwatch1119, 3724, 6113, 803478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000
StarCraft61126112
StarCraft II y Heroes of the Storm1119, 6113, 1120, 80, 37241119, 6113, 1120, 80, 3724
Warcraft II Battle.net Edition6112-61196112-6119
Warcraft III6112 (Predeterminado) y 6113-6119Ninguno
World of Warcraft3724, 1119, 60123724, 1119, 6012

Para configurar un firewall para tu sistema operativo, selecciona una de las opciones a continuación:

Blizzard no ofrece soporte para proxys, firewalls ni routers directamente. Para recibir ayuda con la configuración de tu router o firewall, contacta a tu proveedor de Internet o al fabricante de tu hardware. PortForward.com es un sitio web externo muy útil que cuenta con guías sobre la configuración de puertos para la mayoría de los modelos de routers.