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Problemas comunes:
- Estuve ausente por un tiempo y tenía cosas en el correo
- Olvidé un montón de correos de la casa de subastas en mi buzón cuando abandoné el juego
El correo permanecerá en tu buzón durante 30 días. Después de 30 días, el correo se elimina y se pierden todos los objetos o el oro adjuntos al correo.
Puedes usar nuestra página de devolución de correo para restaurar el correo enviado, eliminado o caducado. Recibirás los elementos restaurados en el buzón de tu personaje.
Atención al cliente no restaura el correo.
Limitaciones
Puedes restaurar el correo una vez cada 24 horas por cada cuenta de World of Warcraft. Todas las variantes de World of Warcraft comparten el tiempo de reutilización del servicio.
No puede restaurar el correo si:
- No tienes tiempo de juego ni una suscripción activa
- Tu cuenta está suspendida o bloqueada
- El correo expiró después de permanecer demasiado tiempo en el buzón
- El destinatario recopiló el correo del buzón
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