Amigos de Battle.net desaparecidos

Si no puedes ver a tus amigos en tu lista de amigos de Battle.net, sigue estos pasos para resolver el problema:

1. Visita la configuración de privacidad y comunicación de tu cuenta de Battle.net y verifica que la lista de amigos esté activada. Si no puedes habilitarlo, entonces es posible que tengas el control parental, y tendrás que permitir que tu padre, madre o tutor lo haga a través del control parental
2. Revisa tu configuración de Amigos en opciones de privacidad para tu cuenta
3. Expande la lista de amigos para mostrar a todos tus amigos
   1. Abra la aplicación de escritorio Battle.net 
   2. Haz clic en la lista de amigos en la esquina superior derecha
   3. Asegúrate de que las listas de favoritos y amigos estén maximizadas
4. Si tu amigo ha deshabilitado su configuración o te ha eliminado como amigo, puede volver a habilitar su configuración a través de la configuración de privacidad y comunicación de la cuenta de their Battle.net y volver a agregarte a su lista de amigos con una nueva invitación de solicitud de amistad
5. Para asegurarte de que la caché de tu cuenta se carga correctamente, restablece tu contraseña
6. Para borrar los archivos dañados de la caché del equipo, elimine la caché y los archivos de Battle.net
7. La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del iniciador

Si sigues teniendo problemas con tu lista de amigos después de seguir los pasos anteriores, comunícate con nosotros para recibir ayuda.