Problemas comunes:
Este error ocurre cuando el cliente de Battle.net no puede crear una carpeta en tu computadora por falta de permisos o algún otro motivo. Sigue estos pasos para resolver el problema.
Windows
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Intenta crear una nueva cuenta de administrador para resolver cualquier problema con los permisos.
Mac
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Intenta crear una nueva cuenta de administrador para resolver cualquier problema con los permisos.
Solución avanzada de problemas
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Repara los permisos de disco para resolver cualquier conflicto de permisos con los módulos de inicio de sesión.
¿Ya lo intentaste todo?
Si probaste todos los pasos y todavía necesitas ayuda, visita el foro de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oContáctanos.
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