No recibí las recompensas de Recluta a un amigo
Problemas comunes:
- No recibí las recompensas de Recluta a un amigo.
- Mi amigo pagó la suscripción, ¿cuánto tiempo me lleva enviarme la montura?
Cuando reclutas a un amigo, puedes obtener una recompensa por cada 30 días de tiempo de juego que tu amigo agrega a su cuenta. Puedes ver las recompensas en la página Recluta a un amigo.
8 días después de que tu amigo agrega tiempo de juego, las recompensas pueden reclamarse en el juego.
Si reclutaste a un amigo y no obtuviste una recompensa, aquí hay una lista de posibles razones para ello.
- Tu cuenta no era elegible
- Para recibir recompensas, tu propia cuenta debe tener tiempo de juego en el momento en que tu amigo agrega tiempo de juego
- El pago de tu amigo aún no se completó
- Si tu amigo tiene una suscripción recurrente, se le cobrará solo cuando expire su tiempo de juego actual
- Si se le cobró a tu amigo, es posible que el pago aún esté procesándose, y debes esperar hasta que esté completo
- No estás vinculado con tu amigo. Se rompe un vínculo si:
- Cualquier amigo decide romper el vínculo
- La cuenta del reclutador (tu) no tiene tiempo de juego durante más de seis meses
- Tu amigo ya está suscrito desde hace 12 meses o más
- Un amigo solo te otorga recompensas por 12 meses de suscripción, momento en el que el enlace entre tus cuentas expira
- Si tu amigo permanece suscrito después de los 12 meses, no recibirás recompensas adicionales de él
Si tu amigo paga por dos, tres o seis meses, no recibes dos, tres o seis recompensas al mismo tiempo. En cambio, recibes una recompensa al mes durante los próximos dos, tres o seis meses. Solo puedes recibir más de una recompensa de Recluta a un Amigo en un solo mes si tienes más de un amigo reclutado simultáneamente.
Consulta nuestro artículo de asistencia de Recluta a un amigo para obtener más información.
Reclamando recompensas en el juego
Para reclamar una recompensa obtenida:
- Inicia sesión en World of Warcraft.
- Abre tu lista de amigos (tecla de acceso rápido predeterminada O) y haz clic en la pestaña Recluta a un amigo.
- Haz clic en Reclamar recompensa.
Al reclamar una recompensa, se agrega automáticamente a tu cuenta.