Diablo® III cuenta con varios sistemas diseñados para ayudar a los jugadores a evitar problemas con sus pertenencias dentro del juego. Debido a estos sistemas, el servicio de atención al cliente no puede brindar asistencia con pedidos de recuperación.

Nota: Si alguien se infiltró en tu cuenta, consulta nuestro artículo Reversión de cuentas en Diablo III para saber más sobre nuestras políticas y procedimientos de reversión y sus limitaciones.

Objetos vendidos, destruidos o perdidos

Los últimos 12 objetos vendidos pueden recuperarse de cualquier mercader desde la pestaña Recomprar objetos . La pestaña Recomprar objetos se restablece cuando el personaje abandona la partida. Los objetos vendidos que ya no figuran en esta pestaña no pueden recuperarse.

Héroes borrados

El último héroe borrado puede recuperarse en el juego. No se puede recuperar ninguno de los otros héroes borrados.

Héroes extremos caídos

El servicio de atención al cliente no puede revivir a los héroes extremos muertos por ningún motivo. Las reversiones no se aplican a los héroes extremos.