Guía de resolución de problemas para una ventana negra o azul en la tienda del juego

No se puede cancelar un pago en curso

Solución de problemas de fallas del juego con el error "La aplicación encontró un error inesperado"

Qué hacer si no puedes guardar tu tarjeta de crédito en la página de métodos de pago

Información acerca de los mensajes de error sobre restricciones de edad y cómo resolverlos.

Pasos para resolver problemas de latencia y conexión en Heroes of the Storm.

Pasos de resolución para el error BLZBNTBNA00000012

Qué hacer si no puedes descargar correctamente el instalador de la aplicación Battle.net

Según tu ubicación, los niños menores de cierta edad no pueden tener una cuenta de Battle.net.

Qué hacer si no se ha entregado un regalo comprado en la Tienda Battle.net.