Guía de resolución de problemas para una ventana negra o azul en la tienda del juego
Información sobre cierres de cliente seguidos por pantalla azul
Pantalla en negro cuando inicia StarCraft II.
Pasos para resolver problemas entre la ubicación real del mouse y el puntero.
Pasos a seguir si el pago por Boku se atasca
Pasos a seguir si la barra de progreso de "Iniciando Battle.net" nunca termina de completarse.
Si la computadora se cuelga con una pantalla azul o negra, presenta problemas de rendimiento o se bloquea mientras juegas, sigue los pasos a continuación.
Puedes utilizar este servicio para reiniciar tu contraseña, lo cual elimina la mayoría de bloqueos de cuenta.
Si alguien ha cambiado la dirección de correo electrónico de tu cuenta o la has olvidado, podemos enviarte un mensaje de texto para recuperar tu cuenta.
Solución de problemas para cuando la aplicación de escritorio Battle.net se cierra.