Blizzardデータファイルを開けません

これらのファイルを解凍するには7-Zipが必要です。www.7-zip.orgから無料でダウンロードできます。また、このプロセスの一部として作成される復号化キーも必要です。MacユーザーはUnarchiverを使用できます。App Storeまたはwww.theunarchiver.comから無料で入手できます。

Blizzardアカウントデータのリクエストの場合、件名アクセスレポートを開くための復号キー（パスワード）はケース履歴に保存されています。その他のデータリクエストでは、パスワードはリクエストが送信されたときにユーザーによって設定されます。

カスタマーサポートは、これらのレポートのパスワードを回復、リセット、またはその他の方法で提供することはできません。パスワードを紛失場合は、30日後に別のリクエストを送信できます。