よくある問題
- パスワードを変更したあとにログインできなくなりました。
パスワードが原因の可能性がある場合
- パスワードマネージャーの自動入力サービスを利用している場合は、事前に入力されているパスワードを削除して、自分でパスワードを入力してください
- Caps Lockがオンになっていないか確認してください —入力欄では大文字と小文字が区別されます
- 複数の言語のキーボードを使っていたり、異なるレイアウトのキーボードをインストールしている場合は、どれを有効化しているか確認してください
- 入力内容が見えるように、メモ帳にパスワードを入力してみてください
それでもまだログインできない場合は、パスワードをリセットしてください。
メールアドレスが原因の可能性がある場合
- パスワードマネージャーの自動入力サービスを利用している場合は、事前に入力されているメールアドレスを削除して、自分でメールアドレスを入力してください
- メールアドレスが正しく入力されているか確認してください
- 複数のメールアドレスを利用している場合は、正しいものが入力されているか確認してください
- 直前にBattle.netに関連付けたメールアドレスを変更していた場合は、新しいメールアドレスが入力されているか確認してください
Please log in to submit feedback.
この記事はお役に立ちましたか？
ありがとうございます！以下を5段階（1～5）で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
申し訳ございません。改善点を教えていただければ幸いです。あてはまるものをすべて選択してください。
貴重なご意見ありがとうございます。