この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- When I try to log in, I get the error message "You were disconnected from your last game. Resuming..."
- Unable to start games or get to the start screen
- HS will not start, it says I'm reconnecting to my last game
以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
- Blizzard Battle.net Appを終了します(モバイルの場合、ハースストーンAppを強制終了します)。
- ご利用のBlizzardアカウントのパスワードをリセットします。
- Battle.netのキャッシュフォルダを削除することで、ログインモジュールに関する問題が解決する場合があります。
- Blizzard Battle.net Appでログインし直し、ゲームを再び起動します。
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