Battle.netアプリでログイン資格情報を編集できません

更新済み: 3ヶ月前
記事ID: 271248
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よくある問題

  • ログイン画面でメールアドレスを変更できません。フィールドが灰色表示になっています
  • ログイン画面に間違った電話番号が表示され、更新できません
  • アプリが間違ったメールでログインしようとしているため、変更できません

Battle.netアプリでメールが灰色に表示され、変更できない場合は、次の操作を試してください。

1.ログイン画面で、歯車アイコンをクリックします。
2.「設定」をクリックしてください。
3.「セキュリティ」をクリックしてください。
4.「ログイン情報を削除する」をクリックしてください。
5.「完了」をクリックしてください。

これで、ログイン認証情報を入力できるようになります。

ログイン情報を消去しても問題が解決しない場合は、Battle.netファイルを削除してください。