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更新済み: 1年前
記事ID: 28455
よくある問題
1つ以上のゲームファイルが破損しているため、開くことができませんでした。以下のステップに従って問題を解決してください。
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ディスクからゲームをインストールしている最中にこのエラーが発生した場合は、ディスクを取り出し、代わりにゲームクライアントをダウンロードしてください。
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ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
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Windows セキュリティに除外を追加して Battle.netアプリの実行を許可してください。
高度なトラブルシューティング
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バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
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Battle.netツールフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に修復してください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム（World of Warcraft）（StarCraft II）（Diablo III）（ハースストーン）（Heroes of the Storm）（オーバーウォッチ）をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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