ゲームログを取得する手順の詳細を確認するには、以下からオペレーティングシステムと、エラーログが必要なゲームを選択してください。

 

World of Warcraft

  1. デスクトップ版Blizzard Battle.net Appを開いて、左側のWorld of Warcraftアイコンをクリックして、オプションメニューからエクスプローラーで表示を選択します。
  2. _retail_フォルダ内のErrorsフォルダを見つけます。存在しない場合は、エラーレポートがないことになります。
  3. Errorsフォルダが存在する場合は、最新のエラーレポートの.txtをデスクトップにコピーします。エラーレポートの作成日がファイル名に含まれています。
  4. 最新の.txtファイルを検索します。これは最新のエラー報告です。エラーレポートの作成日がファイル名に含まれています。

オーバーウォッチ

  1. ドキュメントフォルダを開きます。フォルダは通常スタートメニューからアクセスすることができます。
  2. Overwatchフォルダを開きます。
  3. Logsフォルダを開いて、Errorsフォルダを開きます。存在しない場合は、エラーレポートがないことになります。
  4. 最新のOverwatch.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

Diablo III

  1. デスクトップ版Blizzard Battle.net Appを開いて、左側のDiablo IIIアイコンをクリックして、オプションメニューからエクスプローラーで表示を選択します。
  2. Diablo IIIフォルダ内のInspectorReporter > Reported Bugsフォルダを開きます。
  3. 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。存在しない場合は、エラーレポートがないことになります。
  4. 最新のフォルダを開いて、D3Debug.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

StarCraft II

  1. ドキュメントフォルダを開きます。フォルダは通常スタートメニューからアクセスすることができます。
  2. StarCraft IIフォルダを開きます。
  3. GameLogsフォルダを開きます。日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。存在しない場合は、エラーレポートがないことになります。
  4. 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

StarCraft Remastered

  1. Windowsキーを押しながらRキーを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  2. [ファイル名を指定して実行]フィールドに%localappdata%\Tempと入力し、Enterキーを押します。
  3. BlizzardErrorフォルダを探します。存在しない場合は、エラーレポートがないことになります。
  4. 最新の.Txtファイルをアップロードします。

ハースストーン

  1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを表示します。
  2. 実行フィールドに%LocalAppData%と入力して、Enterキーを押します
  3. Blizzardフォルダをオープンします。（もし見えない場合は、隠しフォルダを表示に設定してください。）
  4. Hearthstoneフォルダをオープンします。
  5. Logsフォルダをオープンします。
  6. こちらのファイルがエラーレポートです。エラーレポートには作成日がファイル名に含まれています。

Heroes of the Storm

  1. ドキュメントフォルダを開きます。フォルダは通常スタートメニューからアクセスすることができます。
  2. Heroes of the Stormフォルダを開きます。
  3. GameLogsフォルダを開きます。日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
  4. 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

オーバーウォッチ・ボイスチャット

  1. [スタート]メニューからドキュメントフォルダを開きます。
  2. Overwatchを開きます。
  3. Logsを開きます。
  4. Overwatch.logを探します。ボイスチャットのログです。
 

World of Warcraft

  1. Macintosh HD/Applications/World of Warcraft/に移動します。
  2. World of Warcraftフォルダ内の_retail_または_classic_フォルダで、Errorsフォルダを見つけます。存在しない場合、エラー報告はありません。
  3. 最新のファイルを添付します。

Diablo III

  1. /Applications/Diablo III/InspectorReporter/ReportedBugsに移動します。
  2. 日付がスタンプされたフォルダが多数表示される場合があります。各ユーザには、クラッシュログが記録されます。
  3. 最新のフォルダを開いて、D3Debug.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

Starcraft II

  1. Finderを開きます。
  2. Option（Alt）キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
  3. ~/Library/Application Support/Blizzard/Starcraft II/Gamelogsを開きます。
  4. 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
  5. 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

StarCraft Remastered

  1. Finderを開きます。
  2. Option (Alt)キーを押したまま、システムメニューバーの[移動]メニューから[ライブラリ]を選択します。
  3. ～/Library/Application Support/Blizzard/Starcraft/Errorsに移動します。
  4. 各エラーには日付がスタンプされます。最新の.txtファイルをアップロードします。

ハースストーン

  1. Finderを開きます。
  2. Option（Alt）キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
  3. Logs/Unity/を開きます。
  4. Player.logファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。

Heroes of the Storm

  1. Finderを開きます。
  2. Option（Alt）キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
  3. ~/Library/Application Support/Blizzard/Heroes of the Storm/Gamelogsを開きます。
  4. 日付が書かれているフォルダがたくさんある場合があります。それぞれのフォルダ内にクラッシュログが入っています。
  5. 最新のフォルダを開いて、Error.txtファイルを見つけます。これがエラーレポートとなります。