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The Unknown label on NPCs and players is caused by a breakdown in the network communication between your computer and the server. If you use a wireless connection, try bypassing this temporarily and plugging your system directly into the modem using an ethernet cable.

If the problem persists, follow the steps below to resolve the issue:

1. ユーザーインターフェースをリセットして、ファイルやアドオンの破損の可能性を排除してください。
2. ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
3. 互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。
4. ネットワーク構成を確認して、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。