よくある問題
アカウント連携エラー:アカウントの連携の際にエラーが発生しました。もう一度お試しください。Battle.net アカウントにコンソールアカウントを連携できない場合、下記の内容をお試しください。
- Battle.net アカウントが体験版アカウントであるかご確認ください。
- アカウントの設定ページにログインし認証を完了してください。
- Battle.net アカウントにすでにコンソールアカウントが連携されているかご確認ください。各 Battle.net アカウントには、1 つの PSN、1 つの XBox Live、および 1 つの Nintendo Switch アカウントのみ連携することができます。
- コンソールアカウントが別のBattle.netアカウントと連携されているかご確認ください。同じコンソールアカウントに複数のBattle.netアカウントを連携させることはできません。
- 間違って連携したアカウントを連携解除します。
- 正しいアカウントと連携させます。
上記の方法でもアカウントを連携させることができない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせお願いいたします。
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