「ハースストーン」のショップが閉まっている

「ハースストーン」のアカウントを作成して間もない

「ハースストーン」を始めたばかりの場合、アカウントのセットアップが完了していないためにこのエラーが表示されている可能性があります。ゲームを閉じてアカウント設定を開いてください。

「アカウントの詳細」セクションでお住いの国または地域を追加してください。「メールアドレスの認証が完了していません」というバナーが表示される場合は、「認証メールを再送信」をクリックして画面の指示に従ってください。

それでも問題が解決しない場合はサポートにお問い合わせください。

アップデート後にエラーが発生するようになった

ゲームをアップデートしたあとにこのエラーが発生するようになった場合は、「ハースストーン」公式Twitterアカウントでサービスに関する臨時ニュースや情報を確認して、しばらくしてからもう一度お試しください。

問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールしてから再インストールするか、テクニカルサポートフォーラムをご覧ください。

また、「ハースストーン」のほとんどの製品は弊社のウェブサイトにもございます。