Direct3Dを初期化できませんでした

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 103041

よくある問題

ゲームをロードしようとすると、「Direct3Dを初期化できませんでした」というエラーが表示されます。
 

このエラーは、古いドライバとWindows Update、古い/破損したDirectXインストール、競合または互換性のないハードウェアを引き起こすその他のアプリケーションが原因で発生する可能性があります。
 

  1. お使いのシステムが最小システム要件を満たしていることを確認してください。 (ディアブロⅢハースストーンHeroes of the StormオーバーウォッチStarCraft RemasteredStarCraft IIWorld of Warcraft
  2. ドライバをアップデートして、ドライバの互換性の問題を解決してください。これにはグラフィックカード、マザーボード、BIOSなどが含まれます。
  3. Blizzardアプリのゲーム内オプションをリセットします。(設定 – > ゲーム設定)
  4. バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
  5. 問題があるゲームをアンインストールしてから再インストールします。
  6. Windows OSの場合:古いDirectXまたは誤ったDirectXのインストールによってこのエラーが発生する場合があります。MicrosoftのWebインストーラを使用してDirectXを再インストールします。

すべてを試されましたか?

上記の改善方法をすべて試されても問題が改善されない場合、テクニカルサポートフォーラム に投稿されるか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。