エラーコード:BLZ51901023

更新済み: 4ヶ月前
記事ID: 110008

よくある問題

通信が切断しました
エラーコード:BLZ51901023

このエラーは、Blizzardサービスがメンテナンスでダウンしている場合に表示されますが、接続の問題が原因で表示されることもあります。

  1. ネットワークデバイスをリセットしてください。
  2. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
  3. IPを開放、更新してDNSキャッシュをクリアして、ネットワークの競合を解決してください。
  4. セキュリティソフトウェアが誤って、ログインモジュールをセキュリティへの脅威として認識する場合があります。セキュリティプログラムを更新、または一時的にアンインストールしてください。
  5. 他のすべてのアプリケーションを終了して、ソフトウェア間の競合を解消し、リソースを確保してください。
  6. ドライバとオペレーティングシステムのアップデートを行い、互換性に関する問題を解決してください。
問題が解消されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合せください。