Battle.netアプリで間違ったゲーム時間が表示されます

Battle.netアプリは、ゲームカード、WoWトークン、または有効期限が切れるサブスクリプションの残り時間を表示します。サブスクリプションが有効な場合、ゲーム時間は表示されず、自動的に課金されます。

Battle.netのアカウント設定からゲーム&サブスクリプションページにアクセスし、「World of Warcraft」アカウントをクリックすると、アカウントで有効な合計時間を確認できます。

ゲーム時間が正しく表示されない場合は、正しいWOWゲームライセンスを選択されているか、ご確認ください。
 

1. Battle.netデスクトップアプリに移動してください。
2. 「World of Warcraft」タブを選択してください。
3. Battle.netデスクトップアプリケーションの「プレイ」ボタンの真上にドロップダウンメニューがある場合は、正しいアカウントが表示されているか、ご確認ください。

問題が改善されない場合は、アカウントのパスワードをリセットして、Battle.netキャッシュ削除を行い、ディスプレイ不具合を改善させてください。

上記の内容をすべて試されても問題が改善されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

※日本カスタマーサポートではWOWに関するサポートは致しかねます。
各サーバーの言語を確認し、次のカスタマーサポートまでお問い合わせください。

USカスタマーサポート（英語対応）
TWカスタマーサポート（中文対応）
KRカスタマーサポート（韓国語対応）