還元した「ハースストーン」のカードの復元

更新済み: 2ヶ月前
記事ID: 12050
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よくある問題

「ハースストーン」のカードを誤って還元してしまいました。

本ゲームはこの種の誤りを防ぐように設計されているため、カスタマーサポートは「ハースストーン」のカードに対する払い戻しまたはカードの復元を行うことはできません。

カードの復元

間違ってカードを還元してしまった場合は、還元インターフェースで取消をクリックすると最後に還元したカードを復元することができます。このオプションは還元インターフェースを閉じた時点で利用できなくなります。

取消を行えるのは、最後に還元したカードのみです。復元できなくなったカードをカスタマーサポートが復元することはできません。どうぞご了承ください。

カードの作成

カードを作成した後で取消したくなった場合は、作成インターフェースで取消をクリックすると、直前に作成したカードを魔素に戻すことができます。このオプションは作成インターフェースを閉じた時点で利用できなくなります。

取消を行えるのは、直前に作成したカード1枚のみです。なお、カードを魔素に復旧できなくなった場合も、カスタマーサポートが復旧をすることはできません。どうぞご了承ください。