よくある問題
このエラーは、必要なインストールデータがゲームディスクまたはBlizzardセットアップファイルに見つからなかった場合に表示されます。問題改善のために以下の手順に従ってください。
- ディスクからゲームをインストールする場合は、ディスクを取り外して、もう一度コンピュータに挿入します。あるいは、新しいインストールファイルをダウンロードします。
- ゲームのインストール中にこのエラーが発生した場合は、既存のセットアップファイルを削除して、上記のリンクから新しいセットアップファイルをダウンロードしてください。
- ワイヤレスでインターネットに接続している場合は、最適化された有線接続に切り替えてください。
- システムからBattle.netデスクトップアプリをアンインストールしてください。
- 次に、Xboxアプリを起動し、ディアブロⅣをインストールしてください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
Please log in to submit feedback.
ありがとうございます!以下を5段階(1~5)で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。