よくある問題
このエラーは、必要なインストールデータがゲームディスクまたはBlizzardセットアップファイルに見つからなかった場合に表示されます。問題改善のために以下の手順に従ってください。
- ディスクからゲームをインストールする場合は、ディスクを取り外して、もう一度コンピュータに挿入します。あるいは、新しいインストールファイルをダウンロードします。
- ゲームのインストール中にこのエラーが発生した場合は、既存のセットアップファイルを削除して、上記のリンクから新しいセットアップファイルをダウンロードしてください。
- ワイヤレスでインターネットに接続している場合は、最適化された有線接続に切り替えてください。
- システムからBattle.netデスクトップアプリをアンインストールしてください。
- 次に、Xboxアプリを起動し、ディアブロⅣをインストールしてください。
すべて試してもうまくいかない場合
上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム（World of Warcraft）（StarCraft II）（Diablo III）（ハースストーン）（Heroes of the Storm）（オーバーウォッチ）をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。
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