この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。

返金はどこで行われますか?

更新済み: 1ヶ月前
記事ID: 12378
製品:

よくある問題

  • 返金しても返金を受け取れません
  • キャンセル後、まだお金が戻ってくるのを待っています

払い戻しをリクエストすると、要求に応じてすぐに資金が返還されるのではなく、払い戻しが承認されたときに返金されます。

  • ウェブサイトでセルフサービスオプションを使用する場合、払い戻しの対象となるという確認を受け取った場合、払い戻しは要求に応じてすぐに承認されます。
  • ゲームマスターに相談した場合、払い戻しには別の担当者のレビューと承認が必要になり、数日かかることがあります。

注文履歴に「返金済み」と表示されると、代金は常に元の支払い方法に返金されます。Blizzardカスタマーサポートでは代金の返金を早めることはできません。払い戻しが完全に完了するまでに通常3〜14営業日かかります。営業日には週末と祝日は含まれません。支払い方法によっては、取引に最大6週間かかる場合があります。