バーチャルチケットで受け取れるBlizzCon 2019のゲーム内アイテムが見つからない

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 124927
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よくある問題

  • 最近BlizzConのバーチャルチケットを購入しましたが、デジタルアイテムをまだ受け取っていません。
  • AXSからバーチャルチケットのコードを受け取りましたが、ひとつも報酬をもらっていません。

バーチャルチケットを購入すると、自動的にご利用のBlizzardアカウントにデジタルアイテムが追加されます。デジタルアイテムのなかには、購入の時点では発表されていないものや利用できないものもあります。個々のデジタルアイテムのリリース時期の詳細についてはバーチャルチケットのブログをご覧ください。

バーチャルチケットはBattleTag友達やReal ID友達にギフトとして贈ることも可能で、その場合、コードの引き換え方法の記載されたメールが友達に送られます。

AXS.comよりBlizzCon Passを購入した場合は、AXSよりデジタルアイテムのコードが送られます。デジタルアイテムを受け取るには、Blizzardアカウント上でこのコードを手動で引き換える必要があります。このメールを受け取っていない場合は、迷惑メールフォルダとメールのフィルターをご確認のうえ、AXSのサポートにお問い合わせください。

注意:10月1日以降に再販されたBlizzCon Passを購入された場合は、バーチャルチケットのコードは付与されません。