BLZBNTAGT0000032A

更新済み: 2ヶ月前
記事ID: 12986
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よくある問題

データ移動のエラーが発生しました。Battle.netは自動的にデータのダウンロードを再試行します。
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何かが必要なゲームデータのダウンロードを妨げています。Battle.netデスクトップアプリケーションが自動的に再試行します。ダウンロードが繰り返し中断される場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。

  1. デスクトップ版Blizzard Battle.net Appを管理者モードで実行してインストール時、パッチ適用時、ネットワーク接続時、アプリケーション実行時等のエラーを特定してください
  2. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
  3. ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
  4. ネットワーク構成を確認して、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください