間違ったサードパーティープラットフォームのアカウントを Battle.net アカウントにリンクしている

Battle.net アカウントと、Steam、Xbox Live®、Playstation Network®、Nintendo Switch®などのサポートされているプラットフォームのアカウント間の接続は、いつでも削除できます。

アカウントのリンクを間違えた場合は、クールダウンが適用される前に、正しいアカウントへのリンクを一度再試行できます。その後の間違いでは、クールダウンが切れるまで待つ必要があります。

1回間違えた場合は、以下の手順でアカウントリンクを修正できますが、2回目に間違えた場合は、クールダウンが終了するまで待ってから再試行する必要があります。

アカウントをリンクしたり、リンクを修正したりするには、次の操作を行ってください。

1. まず、正しいサードパーティプラットフォームアカウントにログインしていることを確認してください
2. 既存のリンクで Battle.net アカウントにログインします
3. Battle.net 接続に移動
4. [アカウントの接続] で、切断するアカウントを見つけます
5. 「切断」をクリックします。
   • 免責事項:接続を切断すると、現在のすべてのゲーム進行状況と獲得または獲得した報酬が失われます。これらを新しいアカウントに移動することはできません。
6. 新しいサードパーティプラットフォームアカウントを接続するには、[接続]をクリックします
7. 次に、フローに従って新しい外部アカウントに接続します
8. 「接続の確認」が表示されます
9. ゲーマータグがリンクするアカウントのものであることを確認し、[確認] をクリックします
10. これで接続されました

アカウントのリンクにはクールダウンがあり、変更できる頻度が制限されています。クールダウンがあるアカウントタイプを切断すると、特定のクールダウン期間を指定する警告が表示されます。カスタマーサポートは、これらのクールダウンを回避したり、誤ってリンクされたアカウントを修正したりすることはできません。

接続の確認中に「問題が発生しました」というエラーメッセージが表示された場合は、「 不明な Battle.net アカウントがXboxアカウントに接続されています」にアクセスしてください。