StarCraft: Remastered接続のトラブルシューティング

更新済み: 3ヶ月前
記事ID: 146644
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よくある問題

  • SCRへの接続が頻繁に切断されます。
  • Starcraft遅延現象問題。
  • SC: Remasteredを実行すれば遅れる現象が発生する。

以下の手順を実行する前に、BlizzardCSのTwitterをご覧いただき、サービスが停止していないかをご確認ください。

  1. ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
  2. IPを解放した後、再取得し、DNSキャッシュを消去して、ネットワークの競合を解決してください。
  3. 互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。
  4. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
  5. バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
  6. セキュリティソフトウェアが誤って、ログオンモジュールをセキュリティへの脅威として認識する場合があります。セキュリティプログラムを無効化、または一時的にアンインストールしてください。
  7. ログインモジュールに干渉する可能性のあるプロキシをすべて無効化してください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップをすべて試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください