特定商取引に関する法律上の表示事項

更新済み: 12ヶ月前
記事ID: 146766

よくある問題

日本の特定商取引に関する法律に基づく表記


このページの表記内容は、日本の特定商取引に関する法律第11条(通信販売についての広告)に基づくものです。

1.    販売業者名
1)Battle.net プラットフォームまたはSTEAM、ソニーもしくは任天堂プラットフォームの場合は、Blizzard Entertainment Inc.(以下「Blizzard」または「当社」といいます)であり、アメリカの 1 Blizzard Way, Irvine, CA, 92618を所在地としています。

2)モバイルデバイス、その他のすべてのプラットフォーム(Microsoft Xbox コンソールを含みます)の場合は、Activision Blizzard International LLC.,(以下、「Blizzard」または「当社」といいます)であり、アメリカの 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 を所在地としています。
Blizzard の日本国内法人はActivision Blizzard Japan株式会社です。
2.    代表者
上記1.1)の場合 Mike Ybarra (President)
上記1.2)の場合 Philippe Bost(Managing Director)

3.    利用料金
デジタルコンテンツおよびサービスの利用料金は各商品ページに表示されます。

4.    利用料金以外の必要料金
Blizzardのサービスを利用するための機器、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

5.    返品に関する方針
デジタルコンテンツおよびサービスの販売は、いずれも確定的なものです。そのため、いかなる返金も認められません。ただし、法定の保証または担保であって排除または限定が法律上許されていないものに関しては、この限りではありません。

6.    返金時の責任
Blizzardは、返金額について利息を支払う責任を負いません。

7.    提供時期
デジタルコンテンツについては、購入直後からダウンロードできます。

8.    支払時期・支払方法
購入時にお支払いください。Blizzardショップにおけるお支払方法は下記のとおりです。選択できる支払方法は、購入する商品によって異なりますので、各商品ページを確認してください。
  • クレジットカード、デビットカード(Visa、American Express、JCB、 MasterCard)
  • Blizzardバランス
  • PayPal
  • コンビニ決済(セブン-イレブン除外)
  • ペイジー(Pay-easy)ATM決済
  • オンラインバンキング
  • 電子マネー(WebMoney、ビットキャッシュ、NET CASH、nanaco)
  • Au Pay, PayPay, Line Pay
  • AliPay (モバイル専用)
モバイルの場合Google PlayストアまたはApple ストアを通じた決済となります。

9.    動作環境
商品又はサービスが動作するコンピューター又は端末が必要です。詳細は、各商品又はサービスの公式サイトをご確認ください。

10.    お問い合わせ
お問い合わせは、050-3187-4944(音声によるカスタマーサポートページへのご案内)、あるいは直接カスタマーサポートページ(https://us.battle.net/support/ja/)にアクセスいただきますようお願いいたします。
Blizzardの日本国内法人は〒107-6018 東京都赤坂1-12-32 アーク森ビル18階 に所在しております。