この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- Diablo IIのパスワードを忘れてしまい、リセットできません
- D2のメールにアクセスできない
- Diablo 2のアカウント名を思い出せない
注:エラーメッセージ「You were disconnected from Battle.net.再接続してください」この記事を代わりに使用してください。
Diablo IIアカウントを作成する際、ユーザー名とパスワードを選択します。メールアドレスを登録することもできます。これは任意です。ただし、メールを入力しないと決めた場合は、パスワードを忘れてもリセットできません。
アカウントのセットアップ時にDiablo II Battle.netアカウントにメールアドレスを登録した場合は、いつでも以下の手順でパスワードやメールアドレスを変更できます。
- Diablo IIを起動
- Battle.netをクリックします
- [アカウント設定]をクリックします
- 適切なオプションを選択して、電子メールの指示を受け取ります。
手順が記載されたメールが届かない場合は、間違ったメールアドレスを入力したか、アカウントのセットアップ中にメールを登録しなかったことを意味します。
non-Battle.net App版のDiablo IIは「現状のまま」提供されるため、カスタマーサービスでは発生する可能性のある問題に対してサポートを行うことはできません。代わりにBattle.net Appで「ディアブロ II」をプレイするには、ストアページをご覧ください。
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