この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- ハースストーンを起動した時に接続が切れるのは、「遊び心のあるスプライト」が原因だ
- Blizzardのサービスにリンクできないという「いたずらっぽいスプライトエラー」が表示される
このエラーは通常、Blizzardサービスに一時的な問題があり、ゲームが利用できなくなっていることを示しています。Twitter @BlizzardCS、テクニカルサポートフォーラムで停止情報を確認するか、しばらく待ってからもう一度お試しください。
このエラーは、支払いに関する問題(未払いのチャージバックなど)が原因でアカウントがロックされた場合にも表示されます。アカウントのアンロックに支払いの問題を解決する必要がある場合は、CSにお問い合わせください。
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