よくある問題
- ブルーのプレイボタンがクリックできません。
- プレイボタンがグレーに変わってゲームの起動ができません。
次の場合、「プレイ」ボタンがグレーに変わります。
- ゲームがメンテナンス作業を行っている場合
- ゲームのアップデートの適用中の場合。ダウンロードが完了するまで少しお待ちしてください。
- Battle.netデスクトップアプリを更新する必要がある場合。アプリを終了の上、再起動してください。
- ゲームを所有していない場合。正しいBattle.netアカウントでログインされているか、ご確認ください。
上記のいずれも該当しない場合は、次の改善方法をお試しください。
- Battle.netファイルを削除してください。
- Battle.netアカウントのパスワードを更新してください。
- Battle.netデスクトップアプリをアンインストールの上、再インストールしてください。Battle.netデスクトップアプリをアンインストールされてもいゲームクライアントはアンインストールされません。
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