デスクトップPCまたはノートパソコンで「ハースストーン」が酒場のドアから先に進まない

更新済み: 4ヶ月前
記事ID: 20513
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よくある問題

  • 「ハースストーン」がメイン画面から先に進みません
  • 「ハースストーン」にログインできず、エラーメッセージも表示されません
  • 「ハースストーン」がタイトル画面で止まってしまい、ゲームが読み込まれず、無音のままロゴのアニメーションが繰り返されます

モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット)でこの問題が発生している場合は、「モバイルデバイスで「ハースストーン」にログインできない」のサポート記事をご覧ください。