Xboxアカウントを連携できません – 「プロバイダがユーザー認証を受け付けていません」

更新済み: 1年前
記事ID: 208626
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よくある問題

  • Battle.netアカウントでXboxアカウントを接続しようとすると、エラーが発生します
  • XboxアカウントをBattle.netアカウントに連携できません

Battle.netアカウントでXboxアカウントを接続しようとすると、「プロバイダがユーザー認証を受け付けませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーは次の場合に発生します。

  1. Xboxで使用されているMicrosoftアカウントには、関連付けられたXbox Liveアカウントがありません。 
  2. 使用されているMicrosoftアカウントは、Microsoftのお子様用アカウントか、保護者による制限が有効になっています。保護者による制限が設定されたお子様用アカウントは、連携に対してサポートされていません。 
お使いのアカウントが上記の条件を満たしているかわからない場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。