よくある問題
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コンピュータを再起動して、バックグラウンドで実行中のプログラムやサービスによって発生する問題を解決します。
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セキュリティプログラムをアップデートまたは一時的にアンインストールすると、ログインモジュールが誤ってセキュリティの脅威として認識される場合があります。
- WMI リポジトリをリセットします。これは、WMI サービスの障害が原因でルートの問題が発生している場合に役立ちます。
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バックグラウンドで実行されているプログラムとサービスによって引き起こされた問題を改善するために、PCを再起動してください。
- FileVaultをチェックします。
- 大文字と小文字を区別するボリュームを確認します。
注: Battle.net ゲームのインストールでは、FileVault オプションと大文字と小文字を区別してフォーマットされたボリュームはサポートされていません。
すべてを試されましたか?
上記の手順を試してもまだサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(Hearthstone)(Heroes of the Storm)をご覧ください
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