この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
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コンピューターを再起動して、バックグラウンドで実行されているプログラムやサービスによって引き起こされる問題を解決します。
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ログインモジュールをセキュリティ上の脅威として誤って識別する可能性のあるセキュリティプログラムを更新するか、一時的にアンインストールします。
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Battle.net アプリをアンインストールして再インストールすると、まれにランチャーの問題が解決する場合があります。
- WMI リポジトリをリセットします。 これは、根本的な問題の原因が WMI サービスの障害である場合に役立ちます。
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コンピューターを再起動して、バックグラウンドで実行されているプログラムやサービスによって引き起こされる問題を解決します。
- FileVault を確認します。
- 大文字と小文字が区別されるボリュームを確認します。
注:FileVaultオプションと大文字と小文字を区別するフォーマットされたボリュームは、Battle.net ゲームのインストールではサポートされていません。 -
Blizzardアプリケーションの実行を許可するようにセキュリティソフトウェアの例外リストを設定します
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Battle.net アプリをアンインストールして再インストールすると、まれにランチャーの問題が解決する場合があります。
ここですべてを試しましたか?
これらの手順を試してもサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムにアクセスしてください (World of Warcraftの) (StarCraft II) (Diablo III) (ハースストーン) (Heroes of the Storm) (オーバーウォッチ)
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