BLZBNTBNA00000008

更新済み: 4ヶ月前
記事ID: 23788

よくある問題

インストールファイルに異常が発生したようです。恐れ入りますが、もう一度最新のデスクトップ版版Blizzard Battle.net Appデスクトップ版版Blizzard Battle.net Appをダウンロードし、再インストールしてください。
エラーコード: BLZBNTBNA00000008

現在使用中のファイルのパッチを試みています。以下の手順に従って問題を解決してください。

  1. デスクトップ版版Blizzard Battle.net Appデスクトップ版版Blizzard Battle.net Appションを再起動して、中断したAgentのプロセスをすべてクリアしてください。
  2. Battle.netツールフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に修復してください。
  3. Blizzardデスクトップアプリケーションをアンインストールした後に再インストールすると、まれに発生するランチャーの問題が解決する場合があります。

上記の手順を試してもまだ問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。