Error 3007

更新済み: 4ヶ月前
記事ID: 2494

よくある問題

Your connection to the Blizzard service has timed out. Please log in again.
You cannot create a new game. Party members are in a game or party invites are pending.

本タイトルの日本語サポートはありません。

Error 3007 or 316704 can occur when a computer is unable to maintain a stable connection to our Blizzard servers.

  1. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
  2. ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
  3. Joining General chat can help keep your connection active. To join the General chat channel:
    1. Log in to Diablo III.
    2. Click the cogwheel icon in the chat box on the left side of the screen.
    3. Click Join Public Chat.
    4. Click General.
  4. Blizzard Agentが正しく動作するよう、Windows Secondary Logonが有効になっていることを確認してください。
  5. バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
Advanced Troubleshooting
  1. セキュリティソフトウェアが誤って、ログオンモジュールをセキュリティへの脅威として認識する場合があります。セキュリティプログラムを無効化、または一時的にアンインストールしてください。
  2. IPを解放した後、再取得し、DNSキャッシュを消去して、ネットワークの競合を解決してください。
  3. Battle.netのキャッシュフォルダを削除すると、ログオンモジュールの問題を解決できます。
  4. ディスクのアクセス権を修復して、ログオンモジュールのアクセス権の問題を解決してください。

Tried everything here?

If you have tried all of these steps and still require assistance, please visit our Technical Support Forum or contact us.