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よくある問題
- ヒーローアカウントが停止されました
- 沈黙に異議を申し立てるにはどうすればいいですか?
スパム行為や嫌がらせチャットで複数回報告された場合、アカウントは停止されます。このペナルティの重大度は、アカウントに適用されるたびに増加します。チャットと音声の無音は別々に蓄積されます。
次の一覧では、無音のときにできることとできないことについて説明します。詳細については、 アカウントの沈黙に関する記事をご覧ください。
| できませんが | 、できます |
|---|---|
| ゲーム内でAlliedチャットを使用する | パーティーチャットを使用する(招待したプレイヤーと) |
| ヒーローリーグ/チームリーグをプレイ(チャットの沈黙のみ) | パーティーの作成、提案、参加リクエスト |
| 一般チャンネルでのチャット | フレンドリクエストの送受信 |
| カスタムチャンネルでのチャット | 友達にささやきを送る |
| フレンド以外へささやきを送信する | 友だち以外からのささやきに返信する |
| ゲーム内ピンの問題 | |
| クイックマッチとランクなしドラフトをプレイ |
ゲームにログインすると沈黙の残り時間が表示され、他のプレイヤーには沈黙状態が肖像アイコンで示されます。
マッチ中に無音状態が発生した場合、マッチ終了後にログアウトされます。マッチ中に獲得したXP、ゴールド、ランクポイントは引き続き受け取れます。
手記：沈黙させられ、決定に異議を申し立てたい場合は、 チケットを送信してください。
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