BLZBNTBNU00002

更新済み: 3年前
記事ID: 26577
製品:

よくある問題

アンインストールするにはデスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appにパッチを適用する必要があります。デスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appを起動すると、自動的にアップデートがおこなわれます。
エラーコード: BLZBNTBNU00002

ブリザードの製品のアンインストールに必要なBattle.net Update Agentが見つかりません。

  1. デスクトップ版版Battle.net Appデスクトップ版版Battle.net Appを実行してUpdate Agentを再インストールした後、もう一度アンインストールをお試しください。
  2. Battle.netデスクトップアプリケーションをアンインストールした後に再インストールすると、まれに発生するランチャーの問題が解決する場合があります。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください