BLZBNTAGT00000BB8

更新済み: 3ヶ月前
記事ID: 2667

よくある問題

おっと、失礼!問題が発生したようです。もう一度お試しください。​
エラーコード: BLZBNTAGT00000BB8

このエラーは、新しいアップデートデータのダウンロード時、または書き込み時の問題によって発生します。問題を解決するには以下の手順に従ってください。

  1. セキュリティソフトウェアが誤って、ログオンモジュールをセキュリティへの脅威として認識する場合があります。セキュリティプログラムを無効化、または一時的にアンインストールしてください。
  2. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
  3. 修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復してください。
  4. ログインモジュールに干渉する可能性のあるプロキシをすべて無効化してください。
高度なトラブルシューティング
  1. 新しい管理者アカウントを作成し、許可の問題を解決してみてください。
  2. VPNをご利用の場合、削除してください。
  3. セキュリティスキャンを実行して、ウィルスやマルウェアの感染を削除してください。
  4. Blizzardデスクトップアプリケーションをアンインストールした後に再インストールすると、まれに発生するランチャーの問題が解決する場合があります。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください