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BLZBNTAGT000009D2

更新済み: 3ヶ月前
記事ID: 26939
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よくある問題

お使いのオペレーティングシステムが実行するための最小要件を満たしていないため、%game_name%をインストールできません。
エラーコード: BLZBNTAGT000009D2

Battle.net Agentは、1つ以上のシステム・コンポーネントがシステム要件を満たしていないことを検出しました。お使いのコンピューターが選択したゲームの要件を満たしていることを確認してください。(World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (World of Warcraft) システム要件を満たさないと、ゲームプレイが不十分になったり、技術的な問題が発生したり、アプリケーションを起動できなくなったりする場合があります。

お使いのコンピューターが最小システム要件を満たしているか超えている場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。

  1. Windows 7のみ:古いDirectXまたは誤ったDirectXインストールによってこのエラーが発生する場合があります。MicrosoftのWebインストーラを使用してDirectXを再インストールします。
  2. デスクトップ版Battle.net AppとBattle.net ゲームは、Windows互換モードでは動作しない場合があります。有効になっている場合は、互換モードを無効にして、もう一度お試しください。

すべてを試されましたか?

上記の手順を試してもまだサポートが必要な場合は、テクニカルサポートのフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(Hearthstone)(Heroes of the Storm)(Overwatch)またはテクニカルサポートをご覧ください。