BLZBNTAGT000009D2

更新済み: 1日前
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よくある問題

ご利用のOSが最小システム要件を満たしていないため、%game_name%をインストールできません。
エラーコード: BLZBNTAGT000009D2

Blizzard Update Agentがシステム要件を満たさないコンポーネントを1つないしは複数、検出しました。お使いのパソコンが選択したゲームに必要な要件を満たしていることをご確認ください。(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)システム要件が満たされていないと、ゲームプレイの不具合や技術的な問題が生じるほか、アプリケーションを起動できない場合もあります。

システムが必要最低条件を満たしているかそれ以上の場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。

  1. 互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。
  2. DirectXのバージョンが古かったり、正しくインストールされなかった時に、このエラーが発生する場合があります。MicrosoftのWeb インストーラーを使ってDirectXを再インストールしてください。
  3. デスクトップ版Blizzard Battle.net AppとBlizzardのゲームはWindowsの互換モードでは動作しません。互換モードが有効になっている時は 互換モード解除を参照して解除してください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください