この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- ゲームはどこからダウンロードできますか?
- ゲームをインストールできません。購入する必要があります
- ダウンロードが開始しません
「コール オブ デューティ ブラックオプス コールドウォー」はデスクトップ版Battle.net Appからインストールできます。
ゲームのコピーを所有している必要があります
- Battle.netショップでゲームを購入した場合は、注文が完了している必要があります。ご注文状況をご確認ください。
- Battle.net Shop以外でゲームを購入した場合は、Battle.net Appにログインする前にBattle.net アカウントでコードを引き換える必要があります。
インストールするオプションが表示されない場合は、正しいBattle.net アカウントでログインしていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、サポート記事「アプリにブラックオプスが表示されない」をご覧ください。
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