ディアブロ イモータル モバイルデバイスでの接続の問題

ディアブロ イモータルがクラッシュする場合は、ディアブロ イモータルのパフォーマンスの問題とクラッシュを参照してください。

次の手順を試す前に、BlizzardCSのTwitterでサービスの中断がないか確認してください。

1. アプリが最新バージョンであることを確認してください。
2. Wi-fiからネットワーク データ接続に、またはその逆に切り替えてみてください。
3. デバイスを再起動して、もう一度お試しください。
4. デバイスが ディアブロ イモータルを実行するための 最小要件 を満たしていることを確認してください。
5. Android デバイスを使用している場合は、デバイス設定でアプリのストレージにアクセスし、ディアブロ イモータルアプリのキャッシュ/データをクリアします。
6. 問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールします。