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BlizzConlineセレブレーション・コレクションの払い戻し

更新済み: 5ヶ月前
記事ID: 283303
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よくある問題

BlizzConlineセレブレーション・コレクションの返金をしてほしい。

以下の条件を満たす場合はBlizzConlineセレブレーション・コレクションの払い戻しを受けられます。

  • エピックの「コレクション」に含まるWoWゲームタイムが未使用の場合
  • 「ブリザード・アーケードコレクション」のプレイ時間が2時間未満の場合

購入したギフトがまだ受け取られていない場合は、購入から14日間以内であれば購入者が払い戻しを申請できます。相手がすでにギフトを受け取っていた場合は払い戻しは受けられません。

払い戻しの申請方法


対象のセレブレーション・コレクションの製品またはアイテムの場合は、公式サポートサイトからBlizzConを選択して、自動払い戻しを申請してください。

これで決済時のお支払い方法を通じて、対象となる購入の返金処理が試みられます。決済時に使用されたお支払い方法に返金を行えない場合など、一部のケースでは、Battle.net バランスにて返金が行われます。

自動サービスではお客様のニーズに応えられない場合は、サポートチームが弊社ポリシーの範囲内でサポートいたします。