BLZBNTBTS0000M

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 28331
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よくある問題

ご利用のOSがBattle.netアプリの必要動作環境を満たしていないため、ゲームをインストールできません。
エラーコード: BLZBNTBTS0000M

Battle.net Update Agentがシステム要件を満たさないコンポーネントを1つないし複数、検出しました。お使いのパソコンが選択したゲームに必要な要件を満たしていることをご確認ください。(World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (ハースストーン) (Heroes of the Storm) (オーバーウォッチ)システム要件が満たされていないと、ゲームプレイの不具合や技術的な問題が生じるほか、アプリケーションを起動できない場合もあります。

システムが必要最低条件を満たしているかそれ以上の場合は、以下のトラブルシューティングのステップに従ってください。

  1. 互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。
  2. DirectXのバージョンが古かったり、正しくインストールされなかった時に、このエラーが発生する場合があります。MicrosoftのWeb インストーラーを使ってDirectXを再インストールしてください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(ハースストーン)(Heroes of the Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください