BLZBNTAGT00000835

更新済み: 1ヶ月前
記事ID: 29374
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よくある問題

ハードディスクにインストールに必要な空き容量がありません。空き容量を確保してください。
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ハードディスクの空き容量が足りないためにBlizzardアプリは選択された製品をインストールすることができません。

注意:デスクトップ版Blizzard Battle.net Appは、アップデートにご利用のシステム上に100 MB以上の空き容量を要します。

  1. 可能であれば、他のハードディスクにゲームをインストールしてください。
  2. 使っていないプログラムやファイルをアンインストールして空き容量を確保した後、もう一度お試しください。
  3. スキャンディスクとハードドライブの最適化を実行して、不良セクタを修復してください。
     
    注意: ソリッドステートドライブ(SSD)ではデフラグを実行しないでください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップを試しても問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください