インターネット接続に問題がある場合、Blizzardのゲームのインストールやプレイができなくなる可能性があります。 次の手順に従って問題を解決してください。。
 

  1. リソースを解放するためにインターネットにアクセスしている他のプログラムを終了してください。
  2. モデムの電源を切り替えると、さまざまな接続の問題が解決されます。
    1. モデムを取り外し、30秒間取り外したままにします。
    2. モデムを接続し直し、インターネット接続が再確立されるまで少し待ちます。
    3. PCを再起動します。
  3. インターネット接続を改善するために、PCをモデム/ルーターに直接接続してください。ワイヤレス(Wi-Fi)接続は、オンラインゲームで問題が発生する場合があります。
  4. それ以外の方法で問題が発生する場合は、インターネットプロバイダにお問い合わせの上、オンラインゲームの接続の改善について問い合わせてください。

注意： 衛星、携帯電話、WiMaxインターネット接続はPCのゲームプレイでは完全にサポートされていません。